سوال داری؟! از ما بپرس...
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نتوانستید پاسخ خود را بیابید،
می توانید سوال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
از ما بپرسید ...
اگر برای پیوستن به گنجدون یا استفاده از آن تردید دارید، تیم پشتیبانی ما آماده است با حوصله به تمام سوالات شما پاسخ دهد و مسیر استفاده از گنجدون را برایتان شفاف و مطمئن کنه.
سوالات متداول
پرسش و پاسخ های متداول
گنجدون چیست و چه مشکلی را برای طلافروشان حل میکند؟
گنجدون یک سامانه مدیریت صندوق طلا و نرمافزار تخصصی برای طلافروشان است که ثبت خرید و فروش طلا، مدیریت مشتریان، محاسبه موجودی و تعهدات صندوق و گزارشگیری دقیق را ساده و شفاف میکند. جایگزین مطمئن روشهای دفتری و اکسل برای مدیریت صندوق طلاست.
میخوای ببینی گنجدون چطور حسابوکتاب صندوقت رو منظم میکنه؟
[درخواست مشاوره رایگان]
استفاده از سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون چه مزایایی دارد؟
گنجدون باعث نظم حسابها، کاهش خطای انسانی، شفافیت اطلاعات مشتریان، مدیریت دقیق تعهدات و دسترسی سریع به گزارشهای صندوق طلا میشود و کار طلافروش را سادهتر و مطمئنتر میکند.
آیا گنجدون برای طلافروشیهایی که با دفتر یا اکسل کار میکنند مناسب است؟
بله. اطلاعات دفتری یا فایلهای اکسل مشتریان و صندوق طلا بهصورت رایگان توسط تیم گنجدون به سامانه منتقل میشود و بدون نیاز به ورود مجدد اطلاعات میتوانید از نرمافزار مدیریت صندوق طلا استفاده کنید.
راهاندازی گنجدون سریع و بدون دردسر است.
[شروع همکاری با گنجدون]
راهاندازی سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون چقدر زمان میبرد؟
راهاندازی اولیه در کوتاهترین زمان انجام میشود و پس از ثبت اطلاعات پایه صندوق طلا، سامانه بلافاصله آماده استفاده خواهد بود.
برای شروع کار با گنجدون چه اطلاعاتی لازم است؟
اطلاعات پایه صندوق طلا، قوانین خرید و فروش، قیمت مبنا و در صورت وجود، لیست مشتریان فعلی برای راهاندازی سامانه کافی است.
قیمت طلا در سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون از کجا دریافت میشود؟
قیمت طلا از طریق چند وبسرویس معتبر تأمین میشود. طلافروش یا مدیر صندوق میتواند منبع قیمت طلا را انتخاب کند و در صورت نیاز، امکان اتصال به شرکت تابلو موردنظر نیز وجود دارد.
ثبت خرید طلا برای مشتریان در گنجدون چگونه انجام میشود؟
خرید طلا توسط مشتری در سامانه ثبت میشود و معادل آن به تعهد طلای صندوق اضافه میگردد. مدیریت و نگهداری طلای فیزیکی بر عهده طلافروش است.
فروش یا تسویه طلا در سامانه گنجدون چگونه انجام میشود؟
درخواست فروش یا تسویه طلا در سامانه مدیریت صندوق طلا ثبت شده و پس از تأیید طلافروش یا مدیر صندوق، مطابق قوانین صندوق انجام و ثبت میشود.
آیا سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون محدودیتی در تعداد مشتریان دارد؟
خیر. گنجدون هیچ محدودیتی در تعداد مشتریان صندوق طلا ندارد و طلافروش میتواند همه مشتریان خود را در سامانه ثبت و مدیریت کند.
ثبت مشتریان در گنجدون چگونه انجام میشود و اطلاعات آنها چقدر امن است؟
هر طلافروش یا مدیر صندوق، مشتریان خود را بهصورت مجزا در سامانه ثبت میکند. اطلاعات هر صندوق کاملاً تفکیکشده نگهداری میشود و هر مدیر فقط به اطلاعات مشتریان صندوق خودش دسترسی دارد. این ساختار امنیت اطلاعات و استقلال طلافروش را تضمین میکند.
میخوای مشتریانت رو همین امروز در گنجدون ثبت کنی؟
[درخواست دمو سامانه گنجدون]
چه گزارشهایی در سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون در دسترس است؟
گزارش موجودی طلا، مانده حساب مشتریان، خرید و فروشها، تسویهها و تعهدات صندوق بهصورت لحظهای در سامانه در دسترس طلافروش قرار دارد.
آیا امکان دریافت خروجی اکسل از گزارشهای صندوق طلا وجود دارد؟
بله. تمامی گزارشهای سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون قابل دریافت بهصورت فایل اکسل هستند.
آیا قبل از شروع، آموزش استفاده از سامانه مدیریت صندوق طلا ارائه میشود؟
بله. آموزش اولیه و کاربردی استفاده از سامانه به طلافروش یا مدیر صندوق ارائه میشود تا بدون پیچیدگی از نرمافزار استفاده کند.
اگر قوانین صندوق طلا یا شرایط کاری تغییر کند چه میشود؟
تیم پشتیبانی گنجدون در طول استفاده از سامانه پاسخگوی سؤالات و مشکلات احتمالی طلافروشان خواهد بود.
آیا استفاده از سامانه مدیریت صندوق طلا گنجدون مشکل مالیاتی ایجاد میکند؟
طلافروش یا مدیر صندوق میتواند در هر زمان قوانین خرید، فروش و تسویه صندوق طلا را در سامانه بهروزرسانی کند.
آیا گنجدون مالک طلا یا سرمایه مشتریان است؟
خیر. گنجدون هیچ مالکیتی بر طلا یا سرمایه مشتریان ندارد و صرفاً یک بستر نرمافزاری برای مدیریت صندوق طلا فراهم میکند.
هنوز سؤالی داری؟ تیم گنجدون آماده راهنمایی و شروع همکاری با شماست.